Όροι Επιστροφής Ανταλλακτικών
Εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται μέσω αποστολής e-mail στο: info@dvc.gr ή τηλεφωνικά στα: 6972304499 - 6955207679 – 6906783838
Σημειώνουμε ότι η άσκηση του ως άνω δικαιώματος (αποστολή του αιτήματος και του προϊόντος) θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο εντός των ως άνω 10 ημερών με απόδειξη ημερομηνίας αποστολής: η σφραγίδα του κούριερ ή του ταχυδρομείου ή σε κάθε άλλη περίπτωση η ημέρα παραλαβής του.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης προϋποτίθεται ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, δεν έχουν αφαιρεθεί ταμπέλες ή σήματα που φέρουν επάνω τους τα προϊόντα καθώς και η συσκευασία παραμένει άρτια.
Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, συνοδεία όλων των απαραίτητων παραστατικών.
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν που είναι ελαττωματικό ή παρουσιάζει φθορές στον μεταφορέα που σας το παρέδωσε χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση, σε περίπτωση που κατά το χρόνο παραλαβής διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα σε αυτό. Μπορείτε να μας ενημερώσετε άμεσα στο
e-mail: info@dvc.gr γνωστοποιώντας μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προϊόν σε αντικατάσταση του φθαρμένου ή ελαττωματικού ή εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία, οπότε και θα σας επιστρέψουμε άτοκα τα χρήματα που τυχόν έχετε καταβάλλει.
Σε περίπτωση που επιλέξετε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση θα σας αποστέλλουμε άμεσα μήνυμα με την επιβεβαίωση της νέας παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση μή παραλαβής του προϊόντος εντός λογικού χρονικού διαστήματος, και κατόπιν παρακολούθησης της αποστολής από τους συνεργαζόμενους μεταφορείς (ΕΛΤΑ-COURRIER-ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ) μας ενημερώνετε και εμείς αντικαθιστούμε την αποστολή σας με άλλο προϊόν.
Τηλέφωνα ενημέρωσης: 6972304499 – 6955207679 – 6906783838
Ε-mail: info@dvc.gr
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ: κ. ΔΟΥΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ